Termini e Condizioni Prenotazione

Termini e Condizioni Generali di Prenotazione

Filippesca.com

1. Le presenti condizioni generali disciplinano le modalità di prenotazione, acquisto, modifica e cancellazione dei servizi offerti da Filippesca.com attraverso il sito web www.filippesca.com.

2. La prenotazione di un servizio avviene esclusivamente online attraverso il sito www.filippesca.com e/ o mediante notifca al gestore di una richiesta di prenotazione .Il cliente riceverà conferma della prenotazione via e-mail all’indirizzo fornito in fase d’acquisto. La prenotazione si considera confermata solo al ricevimento della suddetta e-mail.

3. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o altri metodi disponibili al momento della prenotazione. Il saldo totale è richiesto al momento della conferma della prenotazione, salvo diversa indicazione.

4. Si applica una politica di cancellazione generale di 60 gg. Il pagamento della prenotazione viene rimborsato per intero solo se avviene prima di 60gg dalla data di check in .

6. Il cliente è tenuto a presentarsi all’orario e nel luogo indicato nella conferma di prenotazione. Il check in si svolge dalle 16.00 alle 18.00 e il check out è entro le 10.00. Ciò’ salvo imprevisti.In caso di ritardo, Filippesca.com non garantisce la possibilità di fruire del servizio e non è previsto alcun rimborso.

7. Effettuando una prenotazione, l’ospite accetta tutte le norme di comportamento e utilizzo degli spazi comuni e privati della struttura: è vietato fumare all’interno della struttura.
8. per motivi igienici e di rispetto verso tutti gli ospiti, non sono ammessi animali domestici
9. è obbligatorio rispettare tutte le istruzioni relative all’uso di impianti, dispositivi elettrici e antincendio, nonché delle attrezzature messe a disposizione.
10. Al momento della prenotazione, può essere richiesto un deposito cauzionale mediante pagamento tramite bonifico diretto o PayPal per un importo variabile tra da un minimo di Euro 500 a 3000 in base alla durata del soggiorno . In casi particolari può essere pagato anche tramite carta di credito .Tale deposito potrà essere trattenuto, anche parzialmente, nei seguenti casi:Per danni alla struttura o agli arredi, odore di fumo check out oltre l’orario previsto, condizioni di sporcizia e immondizia presente al check out . Il deposito può anche essere trattenuto nel caso di no-show a garanzia del pagamento della prenotazione e di commenti diffamatori diffusi su qualsiasi social. Si specifica che l’host ha la facoltà di trattenere il deposito senza essere tenuto a fornire giustificazioni in qualsivoglia circostanza e casistica come sopra definita .
11. Filippesca.com si impegna a fornire i servizi prenotati con la massima professionalità. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da eventi imprevisti, ritardi, cancellazioni o comportamenti negligenti dei partecipanti.
12. I dati personali raccolti durante il processo di prenotazione saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
13. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede l’organizzazione titolare del servizio, salvo diverso accordo tra le parti.